为进一步做好法律援助工作,抓好法律援助案卷质量,更好的维护困难群众的合法权益,伊金霍洛旗法律援助中心把好“三关”,不断提高法律援助服务质量和案件质量。
把好“入口关”,从根源保障服务质量。
加强对法律援助案件申请、审查等环节的审核和监督,对申请人身份信息、经济状况等进行审核,确保申请材料的真实性和合法性,保障案件的指派质量,从根源上遏制违法违规现象。同时始终坚持对老年人、农民工、军人军属等困难群众优先受理、优先指派、优先办理,畅通法律援助 “绿色通道”。
把好“监督关”,提升案卷监督质量。
加大业务培训力度,重点对制作文书进行培训,提高办案人员制作法律文书、调查取证的能力和水平,增强办案人员的办案水平和能力,提高案件质量,确保各法律援助案件规范化。定期和不定期举行经验总结交流会,让全体办案人员结合自己的办案过程,总结各自的经验做法,做到取长补短。加强对法律援助办案人员的考核,确保进一步提升法律援助工作质量和数量提升,从而提高群众对法律援助工作的满意度。
把好“评价关”,确保法援服务质效。